О компании
Авиакомпания airBaltic признана самой пунктуальной авиакомпанией в мире – 99,96% рейсов совершаются без опозданий.
airBaltic – национальный авиаперевозчик Латвии со штаб-квартирой, расположенной в Риге. Основные аэропорты базирования находятся в Риге, Вильнюсе и Таллине. Предприятие основано в 1995 году, 99,8% акций принадлежит государству.
Компания совершает регулярные, чартерные, бюджетные и грузовые авиаперевозки. Основная доля рейсов приходится на low-cost сегмент, подтверждением чему является большое количество привлекательных для пассажиров предложений.
В airBaltic активно действует программа лояльности PINS, предусматривающая начисление бонусных баллов за каждый перелет. Чем большее их количество имеет пассажир, тем больше ему предоставляется льгот – увеличенная норма багажа, выбор места в салоне, регистрация на рейс без ожидания в очереди. Так же баллы принимаются в качестве оплаты для удешевления билетов.
airBaltic – первая авиакомпания, которая начала продажу автомобилей на борту самолета, это произошло в 2011 году. Так же в полете возможно купить живые розы.
Воздушный флот
Парк самолетов состоит из Boeing 737-500, Boeing 737-300, Q400 NextGen и Bombardier. Общее число единиц – 38.
Покупка среднемагистральных самолетов позволила осуществлять перелеты по Европе, в Россию, на Ближний Восток.
Направления в 2024 году
Авиакомпания осуществляет полеты в 38 стран мира. В сегменте лоукост airBaltic предлагает выгодные маршруты с пересадками.
Изначально в распоряжении компании находились маломестные самолеты, по этой причине перелеты совершались только на небольшие расстояния. Перевозка пассажиров по Латвии была возобновлена в 2005 году.
Бронирование
Забронировать билеты можно непосредственно на сайте компании либо на сайтах посредников. В качестве подтверждения покупки на указанный адрес высылается информационный лист, содержащий все необходимые данные – код бронирования, имена пассажиров, маршрут.
Компания предлагает три билетных тарифа – Basic, Premium, Business. Первые два из них относятся к экономическому классу обслуживания.
Посадочный талон выдается при предъявлении кода бронирования.
Купить билеты от авиакомпании airBaltic
Регистрация на рейс
Онлайн-регистрация и с помощью мобильных приложений начинается с 12 часов предыдущего или текущего дня до рейса и заканчивается за 90 минут до вылета. При этом можно выбрать место в салоне и получить посадочный талон.
Все необходимые формальности можно пройти на стойке регистрации в аэропорту. Так же к услугам пассажиров киоски саморегистрации.
Важно. Для пассажиров с билетами тарифа Basic регистрация в аэропорту платная – €30. Будьте внимательны.
Багаж
В салон самолета разрешается взять с собой ручную кладь весом не более 8 кг и с габаритами 55*40*20 сантиметров и одну личную вещь с размерами 30*40*10 сантиметров. Пассажирам, вылетающим бизнес классом, можно пронести на борт два места ручной клади.
Регистрируемый багаж для тарифа Basic подлежит обязательной оплате, минимальная сумма – 29,99€ за сумку. Стоимость багажа может варьироваться в зависимости от маршрута, класса обслуживания и места и времени регистрации.
В экономическом классе в цену билета включен провоз багажа до 20 кг, в бизнес классе – до 60 кг.
Компания настоятельно рекомендует ознакомиться с правилами провоза багажа заблаговременно. Это поможет избежать недоразумений при посадке.
Пассажиры с ограниченными возможностями
Перевозка пассажиров с ограниченными возможностями осуществляется только по предварительной договоренности с компанией. Необходимо предупредить заранее, лучше – на стадии оформления брони, но не позднее 48 часов до вылета. При этом необходимо связаться со специальной службой поддержки.
Если не произвести этих действий, компания оставляет за собой право отказать пассажирам с инвалидностью или с ограниченной свободой передвижения.
Предоставление услуг включает помощь при посадке, при передвижении по салону самолета и по зданию аэропорта между рейсами.
Обращаем ваше внимание, что в предоставляемые услуги не предусмотрена помощь в принятии пищи и медицинские услуги.
Лицо с ограниченными возможностями имеет право перевезти бесплатно оборудование и собаку-поводыря.
Контакты
Вся информация, касающаяся деятельности airBaltic, находится на официальном сайте компании https://www.airbaltic.com. Имеется русскоязычная версия сайта.
Представительство в России расположено по адресу: Шереметьево-2.
Телефон +7 (495) 969 2248.