Авиакомпания Air Berlin

О компании

Air Berlin – немецкая авиакомпания формата low-cost, осуществляет бюджетные внутренние и международные перевозки. Основана в 1978 году в Америке. С 1992 года штаб-квартира, после покупки группой бизнесменов из Германии, находится в Берлине. Базовые аэропорты расположены в Берлине (Тегель) и Дюссельдорфе.

Авиакомпания Air Berlin относится к крупнейшим перевозчикам бюджетного класса в Европе, по величине занимает второе место (после LuftHansa) в Германии. Обслуживает более 33 миллионов пассажиров год. По рейтингу уступает лишь таким крупным компаниям-лоукостерам, как EasyJet и RyanAir.

Из основных преимуществ необходимо отметить удачное совмещение достойного уровня обслуживания и низкой ценовой категории билетов, что, несомненно, обеспечивает столь высокую популярность компании среди путешествующих.

Air Berlin активно применяет программу лояльности TopBonus, насчитывающую около трех миллионов участников. Накопленные мили (баллы) дают возможность использовать их для получения премиальных полетов либо для повышения уровня на бизнес-класс.

Участие компании в альянсе OneWord гарантирует накопление баллов на рейсах других авиаперевозчиков, входящих в группу. Все бонусные программы предусматривают серьезные льготы для постоянных подписчиков.

Воздушный флот

Самолетный парк включает 19 моделей техники, среди них – Аэробусы А319, А320, А321, Boeing 737-700 и Boeing 737-800. В собственности компании находятся 118 лайнеров (плюс 50 в заказе), основная масса перевозок осуществляется на арендованных самолетах.

С 2011 года на балансе Air Berlin находятся Boeing 737-800 с новым дизайном салона. В последующем планируется покупка лайнеров с улучшенным интерьером, предполагающим увеличенные иллюминаторы и особое оформление стен и перегородок.

Все воздушные суда, принадлежащие авиакомпании, отличаются пониженным уровнем шумов и эмиссии.

Направления в 2024 году

Изначально маршрутная сеть имела средиземноморское направление. На сегодня число направлений по всему миру равно 147, компания осуществляет полеты в 69 стран.

Наиболее популярные и востребованные рейсы – по Европе.

На российский рынок авиакомпания вышла в 2007 году. Однако в январе 2016 года в связи с уменьшением спроса на услуги Air Berlin рейсы в Россию были отменены. При этом перевозчик продолжает сотрудничество с авиакомпанией Сибирь – S7 Airlines.

В московском представительстве отмечают, что при увеличении спроса на авиабилеты немецкой компании возможно возвращение Air Berlin в Россию.

Бронирование

Билеты на рейсы Air Berlin можно забронировать на сайте компании https://www.airberlin.com, через мобильное предложение, при разговоре со специалистами сервисного центра. При заказе проездных документов в туристических агентствах возможно ограничение доступа к дополнительным опциям.

При бронировании компания предоставляет возможность зарезервировать «любимые» места и билеты в первых рядах XL с увеличенным пространством для ног. Так же можно заказать обед на борту. Для оплаты компания принимает накопленные мили либо в денежном эквиваленте.

Данные пассажиров сохраняются в электронном виде и поступают затем на стойку регистрации. На каждое бронирование присваивается номер. Посадочный талон можно распечатать или сохранить в памяти мобильного телефона.

Купить билеты от авиакомпании Air Berlin

 

Регистрация

Онлайн-регистрация открывается за 30 часов и заканчивается за 45 минут до времени вылета. Для регистрации в аэропорту необходимо обратиться на стойку регистрации Air Berlin или в киоск быстрой регистрации.

Будьте внимательны – в киосках быстрой регистрации посадочный талон тарифа JustFly не распечатывают. Компания рекомендует заранее ознакомиться с правилами регистрации. Зарегистрироваться онлайн — airberlin.com.

Для идентификации необходимо предъявить паспорт либо другой персональный документ, посадочный талон с номером брони, карту TopBonus (при наличии).

Багаж

На борт самолета можно пронести одну сумку весом до 8 килограммов (при наличии ноутбука – суммарно до 10 килограммов). Размеры ручной клади не должны превышать 55*40*20 сантиметров.

Для тарифного плана JustFly бесплатный багаж не предусмотрен. Для остальных категорий пассажиров допускается бесплатный провоз 23 кг багажа.

Оплата дополнительного багажа зависит от класса обслуживания и перевеса, и может сильно отличаться. Во избежание недоразумений просьба внимательно прочитать информацию о стоимости услуг.

Пассажиры с ограниченными возможностями

Авиакомпания Air Berlin оказывает особое внимание перевозу пассажиров с ограниченными возможностями.

Необходимо еще на стадии бронирования, но не позднее, чем за 48 часов до вылета сообщить о необходимости организации помощи для таких пассажиров. Связано это с тем, что количество особых мест строго ограничено и зависит от типа самолета.

Из особых условий, заметно отличающих Air Berlin от других бюджетных перевозчиков – бесплатный выбор посадочных мест и бесплатный провоз багажа. Инвалидная коляска не входит в багаж и транспортируется как отдельное место так же бесплатно. При необходимости предоставляется чашеобразное сидение.

Сотрудники Air Berlin обеспечат сопровождение лица с ограниченной свободой передвижения к трапу самолета, посадку и встречу в аэропорту прибытия. Инвалидная коляска при получении багажа будет извлечена с транспортировочной ленты, разобрана и передана пассажиру.

Компания рекомендует ознакомиться с обязательными медицинскими требованиями и связаться с сервисным центром для резервирования услуг.

Контакты

Информация о действующих направлениях, тарифах, способах оплаты и перевозе пассажиров опубликована на сайте компании https://www.airberlin.com.

Телефон представительства в России  +7 800 555 0737, звонок по России бесплатный.